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Statut

Où en est ma demande?

Entre le numéro de référence de ta demande et le numéro de téléphone utilisé. On t'enverra un code à usage unique par texto pour que toi seul puisses voir les détails.

Étape 1 sur 2

Suivre l'état d'une demande

Entre le numéro de référence reçu dans ton courriel ou ton texto de confirmation, ainsi que le numéro de téléphone utilisé. On t'envoie un code à 6 chiffres pour confirmer que c'est bien toi avant d'afficher les détails.

Utilise le même numéro que lors de l'envoi de la demande.

Délais habituels : 30 jours (en général, UE, Royaume-Uni), 45 jours (Californie). Une fois vérifié, tu verras ici la progression en temps réel.

On ne révèle jamais si une demande existe pour un numéro de téléphone tant que tu n'as pas vérifié le code qu'on t'a envoyé.