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Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2026
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Cambios introducidos el 9 de octubre de 2026:
- Novedad en la sección 11.1: cuando un mensaje se interpreta como una amenaza de compartir las fotos o los mensajes privados de alguien, guardamos el texto de ese chat para que lo revise una persona. Es posible que antes lo lea un sistema automatizado. Conservamos ese texto durante 2 años (sección 6).
Cambios introducidos el 4 de octubre de 2026:
- Cuando eliminas tu cuenta, ahora también eliminamos tus datos de IRL (check-ins, posición en el mapa, pings y demás) en un plazo de 30 días. Consulta las secciones 5.1 y 6.
- La nueva sección 2.4 explica IRL: qué datos recopilamos, quién ve qué y durante cuánto tiempo los conservamos.
- La nueva sección 10.3 explica el Selfie verificado. Comparamos tu selfie con tus fotos de perfil mediante servicios de IA de terceros. Para ello se utilizan rasgos de tu rostro, que algunas leyes consideran información biométrica.
- Esta política abarca ahora Android y la app web, además de iOS. Los pagos se realizan a través de Apple, Google Play o, en la web, Stripe.
- Nuevas secciones explican los perfiles de pareja (2.5), las herramientas de salud de Pruebas y prevención (2.6) y qué datos recopilamos de los visitantes del sitio web (2.7). El chat de ayuda con IA figura ahora en la sección 4.2.
- Mensajes de texto: te enviamos por SMS los códigos de inicio de sesión y de verificación. Si das tu consentimiento, también te enviamos por SMS novedades y anuncios. Puedes darte de baja en cualquier momento (sección 5.5).
- Puedes presentar una solicitud de privacidad en gaydarapp.com/privacy-request. Respondemos en un plazo de 30 días, o de 45 días en el caso de los residentes en California (sección 9.1).
- Hasta la fecha no se ha mostrado ningún anuncio en Gaydar. El plan gratuito podría mostrar anuncios en el futuro, y Pro los elimina (sección 4.3).
1. Introducción
Gaydar («Gaydar», «nosotros», «nos» o «nuestro») es una aplicación móvil y web de citas y redes sociales LGBTQ+ gestionada por Gaydar Inc., una sociedad constituida en Delaware con domicilio social principal en 421 8th Avenue, #9227, New York, NY 10116, United States.
Datos de contacto:
- Consultas sobre privacidad: privacy@gaydarapp.com
- Confianza y Seguridad: trust@gaydarapp.com
- Asuntos legales / autoridades policiales: legal@gaydarapp.com
- Dirección postal: Gaydar Inc., 421 8th Avenue, #9227, New York, NY 10116, United States
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos cuando usas Gaydar, cómo los utilizamos y compartimos, las opciones de las que dispones y los derechos que puedes ejercer conforme a la legislación aplicable. Se aplica a las apps de Gaydar para iOS y Android, a la app web de Gaydar (grid.gaydarapp.com), a nuestro sitio web (gaydarapp.com) y a cualquier sitio web o servicio relacionado que remita a ella.
Lee atentamente esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no uses ni visites el Servicio. Al usar o visitar el Servicio, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que nos facilitas
Cuando creas una cuenta y utilizas Gaydar, nos facilitas voluntariamente:
Información de la Cuenta e identidad:
- Número de teléfono (utilizado para verificar la cuenta mediante SMS)
- Dirección de correo electrónico (opcional)
- Fecha de nacimiento (para verificar que tienes 18 años o más)
- Nombre visible e información del Perfil
Datos del Perfil:
- Fotos y vídeos
- Biografía/descripción
- Características físicas (altura, complexión)
- Situación sentimental y lo que buscas
- Idiomas que hablas
- Pronombres
- Vínculos de Pareja, si vinculas tu Perfil con el de una pareja (consulta la Sección 2.5)
Información personal sensible:
- Orientación sexual (inherente al producto)
- Identidad de género y condición de persona trans
- Estado serológico respecto al VIH y fecha de la última prueba (campo opcional)
- Modelo de relación (poliamorosa, abierta, monógama, etc.)
- Uso de PrEP (opcional)
- Información de Pruebas y Prevención (solo si utilizas el área de Pruebas y Prevención, consulta la Sección 2.6): tu estado serológico respecto al VIH, la fecha de tu última prueba, los métodos de prevención y los recordatorios de pruebas. Las respuestas sobre seguro médico y sobre interés en la PrEP solo se guardan si das tu consentimiento
- Selfie verificado (si te haces uno, consulta la Sección 10.3): un selfie en directo y el resultado de compararlo con tus fotos de Perfil aprobadas. La comparación utiliza rasgos de tu cara, que algunas leyes consideran información biométrica
- Documento de identidad oficial con fotografía (solo se recopila si tu Cuenta queda bloqueada por verificación de edad, consulta la Sección 10.1, o si solicitas convertirte en Creador Verificado, consulta la Sección 10.2). En el caso de una Cuenta bloqueada, también conservamos la fecha de nacimiento que figura en el documento. En el caso de una solicitud de Creador Verificado, leemos la fecha de nacimiento únicamente para confirmar que tienes 18 años o más; no la conservamos.
- Información de Creador (solo si solicitas convertirte en Creador Verificado): tu solicitud y su estado, el resultado de la comprobación de tu documento de identidad, las cuentas de creador que vinculas y si cada una de ellas fue confirmada (y, cuando nuestra comprobación automática no pudo confirmar alguna, un breve motivo, como que no se pudo leer el sitio web), tu configuración de colaboraciones (si estás abierto a colaboraciones y los tipos de proyectos que eliges) y las solicitudes de presentación que envías o recibes
- Bloqueos por promoción de creadores (solo si mencionas o promocionas una cuenta de contenido de pago o de creador, o pides a otras personas que se suscriban a ella, sin ser Creador Verificado, o si, siendo Creador Verificado, mencionas una cuenta que no has verificado): la fecha, si se trataba de tu biografía o de un mensaje, qué plataformas se mencionaron y una breve huella digital del texto para que una repetición se cuente una sola vez. No conservamos el texto que escribiste, porque la biografía no se guarda y el mensaje no se envía
- Tu preferencia "dispuesto a crear contenido" (opcional, desactivada salvo que la actives y disponible únicamente con un selfie verificado vigente), y las solicitudes de presentación que recibes a raíz de ella
Datos de ubicación y comunicaciones:
- Coordenadas GPS (solo en primer plano, a través de tu dispositivo) utilizadas para calcular la distancia y mostrar contenido en las funciones de Radar y Descubrir
- Ubicación virtual ("Descubrir"): Puedes colocar un marcador en otra ciudad o lugar para ver perfiles de esa zona. Esto solo cambia lo que tú ves. Tu Perfil permanece en tu ubicación real y los demás usuarios no ven el lugar que estás explorando.
- Ubicación en el Chat: Puedes compartir voluntariamente con otro usuario, dentro de un Chat, una ubicación correspondiente a un momento concreto (por ejemplo, un marcador para quedar). El destinatario ve las coordenadas que hayas decidido enviar, y la ubicación compartida se almacena con el mensaje del Chat hasta que se elimine.
- Datos de IRL (solo si utilizas IRL, consulta la Sección 2.4): Check-ins, confirmaciones de asistencia "voy esta noche", tu posición aproximada en el mapa si decides mostrarte en él, el punto de tu Zona de Silencio, Pings, sesiones de Warmer y los lugares que recomiendas, editas o reclamas
- Mensajes de Chat, Mensajes de voz, reacciones y contenido multimedia compartido
- Los mensajes que envías en nuestro chat de ayuda, que responde un asistente de IA (consulta la Sección 4.2)
Información de pago:
- Nivel y estado de la suscripción
- Recibos de compra
- Importante: No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito, cuenta bancaria ni ninguna otra información de tarjetas de pago. Los pagos los procesa Apple a través del App Store, Google a través de Google Play y, en la web, Stripe.
2.2 Información que recopilamos automáticamente
Cuando utilizas Gaydar, recopilamos automáticamente:
Datos técnicos y del dispositivo:
- Modelo y fabricante del dispositivo
- Versión del sistema operativo
- Versión de la app
- Dirección IP
- Tokens de notificaciones push
- Identificadores del dispositivo (ID de instalación de Expo)
- Configuración regional y de idioma
Datos de uso y comportamiento:
- Pantallas visitadas y funciones utilizadas
- Me gusta, descartes, Match, bloqueos y denuncias
- Momento y duración de las sesiones
- Patrones de uso de las funciones
- Búsquedas y filtros utilizados
Datos de diagnóstico:
- Informes de fallos y registros de errores
- Datos de rendimiento
- Rutas de navegación (pasos previos a los errores)
2.3 Información procedente de terceros
Podemos recibir información de:
- Apple App Store y Google Play: Recibos de compra, estado de la suscripción e información sobre reembolsos
- Stripe (pagos en la web): Tu plan de suscripción y su estado, si tus pagos se realizaron correctamente y cuándo se renueva o finaliza tu plan
- AppsFlyer (medición y atribución móvil): Cuando pulsas un enlace de marketing de Gaydar en otra app o en la web, AppsFlyer puede compartir con nuestro backend datos de atribución (la campaña que te remitió, tu IDFA si concedes el permiso de App Tracking Transparency y la marca de tiempo de la instalación o apertura) para que podamos atribuir el mérito al canal de marketing correcto.
- Google AdMob (incluido DoubleClick): Cuando se te muestra un anuncio en el plan gratuito, AdMob puede compartir con nuestro backend identificadores relacionados con la publicidad y datos de telemetría sobre la entrega de anuncios.
El proceso de consentimiento de App Tracking Transparency (ATT) descrito en la Sección 5.3 determina si AppsFlyer y AdMob pueden acceder a tu Identificador de Publicidad de Apple (IDFA).
2.4 IRL (lugares, Check-ins y personas cerca)
IRL es una pestaña de Gaydar. Muestra un mapa de espacios LGBTQ+ (bares, discotecas, cafeterías, parques, tiendas y playas) e indica cuáles tienen ambiente ahora mismo. Si lo decides, también puedes hacer Check-in en un lugar, mostrarte en el mapa, recibir Pings y usar Warmer para encontrar a un match que esté cerca. Esta sección explica qué datos recopila IRL, quién ve qué y durante cuánto tiempo los conservamos.
Tu ubicación. IRL utiliza tu ubicación únicamente mientras la app está abierta. No rastreamos tu ubicación en segundo plano.
Qué recopilamos y quién lo ve:
- Check-ins. Puedes hacer Check-in en un lugar durante un periodo de 1 a 4 horas. Un Check-in finaliza por sí solo, o puedes finalizarlo con un toque. Utilizamos tu ubicación para confirmar que estás en el lugar. Conservamos el lugar, quién puede ver el Check-in y cuándo empezó y terminó. Tú eliges quién lo ve: todas las personas en IRL (tu foto aparece en la página del lugar), solo tus matches o nadie (solo se te cuenta). Las versiones anteriores de IRL también permitían dejar una nota breve en un lugar, llamada «baliza».
- Confirmaciones de «Voy esta noche». Un lugar muestra cuántas personas van a ir y los nombres de tus matches que van a ir. Tú eliges quién puede ver tu propia confirmación, con las mismas tres opciones que en un Check-in.
- Tu posición en el mapa. La opción de mostrarte en la capa de personas del mapa está desactivada hasta que la activas. Cuando está activada, los miembros a los que se lo permitas ven tu foto de perfil y tu nombre, así como tu Mood y tu línea de estado si los has configurado, en una posición aproximada. Nunca ven tu ubicación exacta. Tú eliges el grado de aproximación: en un radio de unos 500 m, 1 km o 1,5 km de tu ubicación real. Tu posición en el mapa se convierte en un área de ese tamaño cuando llega a nuestro servidor, y no guardamos tus coordenadas exactas procedentes del mapa. La distancia («a 2 km») y Radar utilizan la ubicación de tu dispositivo por separado, tal como se describe en la Sección 2.1. También eliges quién puede verte: todas las personas en IRL o solo tus matches. Los miembros solo te ven mientras tu última actualización tenga menos de 4 horas de antigüedad.
- Modo incógnito. El Modo incógnito te permite explorar el mapa sin aparecer en él.
- Zona tranquila. Puedes establecer un punto central (normalmente tu casa) y un radio. Mientras estés dentro de esa zona, no se te muestra en el mapa. Almacenamos el punto central para poder saber cuándo estás dentro, y lo utilizamos únicamente para ese fin. Los demás miembros nunca lo ven, ni ven que hayas establecido uno. Puedes eliminarlo en cualquier momento y, en ese caso, borramos el punto almacenado.
- Pings. Los Pings están desactivados hasta que los activas. A partir de entonces, Gaydar te avisa cuando hay un buen match cerca, sin decirte quién es. Si ambos os saludáis, los dos veis el nombre del otro. También puedes saludar a alguien que haya hecho Check-in en un lugar. Se le informa de que alguien en ese lugar le ha saludado, y solo ve tu nombre si te devuelve el saludo. Conservamos un registro de cada Ping: el área aproximada, el grado de compatibilidad, lo que tenéis en común y si alguno de los dos ha saludado.
- Warmer. Warmer ayuda a dos miembros a encontrarse cuando están cerca. Solo funciona entre miembros que ya están conectados (un match, o un Ping en el que ambos os habéis saludado), y solo cuando los dos dais vuestro consentimiento. Utiliza Bluetooth y, en iPhone, Nearby Interaction de Apple (banda ultraancha), con tokens que van rotando. Solo funciona mientras la pantalla de Warmer está abierta. Conservamos un registro de cada sesión: los dos miembros, los tokens de corta duración y cuándo empezó y terminó.
- Lugares recomendados, ediciones y reclamaciones de titularidad. Puedes recomendar un espacio que no figure en nuestra lista y sugerir una edición de una ficha. El propietario de un negocio puede reclamar la titularidad de un lugar aportando pruebas, como un correo electrónico profesional, un sitio web, una cuenta de Instagram, una nota o una foto. Nuestro equipo revisa cada una antes de modificar una ficha, y es posible que la revisión se apoye en comprobaciones automatizadas. Si aprobamos una reclamación de titularidad, tu cuenta queda vinculada al lugar como su propietario.
Nuestro equipo de seguridad. Nuestro equipo de Confianza y Seguridad puede ver las posiciones aproximadas en el mapa de los miembros que se muestran en él, incluidos los miembros que utilizan el Modo incógnito, con el fin de proteger a las personas.
Dónde está desactivado IRL. IRL está desactivado en los países que criminalizan las relaciones entre personas del mismo sexo. Allí, no apareces ante otras personas ni puedes verlas, y los Pings y Warmer no funcionan. El mapa de lugares sigue funcionando.
Durante cuánto tiempo lo conservamos. Un Check-in solo se muestra mientras está activo. Conservamos tus Check-ins, incluidos los que ya han finalizado, hasta que eliminas tu cuenta. Utilizamos los Check-ins anteriores, sin nombres, para mostrar cuándo suele haber ambiente en un lugar. La Sección 6 indica durante cuánto tiempo conservamos cada tipo de registro de IRL. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos definitivamente todos tus datos de IRL en un plazo de 30 días.
2.5 Perfiles de Pareja
Puedes vincular tu perfil con el de tu pareja si tu estado sentimental lo permite. Para encontrar a tu pareja, introduces su número de teléfono. Utilizamos el número para buscar una cuenta de Gaydar. Si encontramos una cuenta que se puede vincular, ves el nombre y la foto de ese miembro y puedes enviarle una solicitud. Se le notifica y decide si la acepta. Si ninguna cuenta coincide con el número, no nos ponemos en contacto con esa persona. Una solicitud que no se acepta caduca a los 30 días.
Una vez vinculados, tu pareja aparece en tu perfil y tú apareces en el suyo. Cualquiera de los dos puede eliminar el vínculo en cualquier momento.
También puedes activar «Compartir mi ubicación con mi pareja». Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Cuando está activada y te estás mostrando en el mapa de IRL, tu pareja vinculada puede verte en él aunque otros miembros no puedan. No te muestra mientras estás en Modo incógnito o dentro de tu Zona tranquila (consulta la Sección 2.4).
2.6 Pruebas y prevención (herramientas de salud)
Pruebas y prevención es un área opcional de la app. Si la utilizas, puedes guardar tu estado serológico respecto al VIH, la fecha de tu última prueba y tus métodos de prevención, así como configurar recordatorios de pruebas. Si decides responder a preguntas sobre tu seguro o tu interés en la PrEP, solo guardamos esas respuestas con tu consentimiento. Tus Chequeos de salud y recordatorios de Pruebas y prevención se eliminan junto con tu cuenta. El enlace «Consigue PrEP» abre el sitio web de uno de nuestros socios con etiquetas de campaña. No enviamos a ese sitio web ningún dato de los miembros.
2.7 Visitantes de nuestros sitios web
Esta sección describe lo que recopilamos cuando visitas gaydarapp.com.
Formularios. Cada formulario recopila lo que solicita:
- Boletín: tu dirección de correo electrónico
- Contacto y soporte: tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu mensaje
- Solicitudes de privacidad: tus datos de contacto, tu solicitud y un código de verificación que enviamos a tu móvil
- Solicitudes de funciones y registro en la beta de Android: los datos que solicitan esos formularios
Chat de ayuda. El chat de ayuda de nuestro sitio web almacena un identificador anónimo en tu navegador. Lo atiende un asistente de IA (consulta la Sección 4.2).
Registros de tus elecciones. Conservamos un registro de tus elecciones sobre cookies y del consentimiento que das para recibir mensajes de texto.
Analítica, publicidad y supervisión de errores. Nuestras etiquetas de Google Analytics y Google Ads se cargan en el modo de consentimiento de Google. Hasta que aceptes, no pueden almacenar cookies ni otros datos en tu dispositivo. Aun así, envían a Google pings sin cookies, que le indican que se ha cargado una página. Si aceptas, las etiquetas pueden almacenar cookies. El sitio también carga el script del Meta Pixel. Utilizamos una herramienta de medición de tráfico y velocidad que no instala cookies, así como un sistema de supervisión de errores (consulta la Sección 4.2). Nuestra Política de Cookies, en gaydarapp.com/cookies, enumera las cookies que utilizamos.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestar y mantener el Servicio: crear y gestionar tu cuenta, autenticarte, permitir los emparejamientos y la mensajería, y tramitar las suscripciones | Ejecución de un contrato |
| Personalizar tu experiencia: mostrarte perfiles relevantes, mejorar las recomendaciones y recordar tus preferencias | Interés legítimo |
| Seguridad y protección: verificar cuentas, detectar y prevenir el fraude, hacer cumplir nuestras Condiciones del Servicio, moderar contenido e investigar denuncias | Interés legítimo / Obligación legal |
| Comunicarnos contigo: enviarte notificaciones del servicio, novedades sobre tu suscripción y alertas de seguridad, y responder a tus solicitudes de soporte | Ejecución de un contrato / Interés legítimo |
| Novedades y anuncios (opcional): si das tu consentimiento, enviarte novedades sobre lanzamientos, anuncios y noticias de la comunidad por SMS y correo electrónico | Consentimiento |
| Publicidad: mostrarte anuncios relevantes en el plan gratuito (con tu consentimiento cuando sea necesario) | Consentimiento / Interés legítimo |
| Análisis y mejora: entender cómo interactúan los usuarios con Gaydar, corregir errores y desarrollar nuevas funciones | Interés legítimo |
| Cumplimiento legal: responder a requerimientos legales, cumplir la legislación aplicable y proteger nuestros derechos | Obligación legal |
Programa de Creador Verificado. Si presentas una solicitud, usamos tu selfie verificado, tu documento de identidad oficial, tus fotos de perfil y las cuentas de creador que vincules para comprobar que tu documento de identidad parece auténtico y está en vigor, que tienes 18 años o más, que la foto de tu documento de identidad coincide con tus fotos de perfil y que controlas esas cuentas. Usamos los resultados para resolver tu solicitud, para mostrar la insignia de Creador Verificado y tus enlaces de Creador, para hacer funcionar el filtro de Creadores Verificados y para aplicarte nuestras normas de moderación como Creador Verificado (consulta la Sección 8A de nuestras Normas de la Comunidad). Para confirmar una cuenta que vinculas, leemos la biografía pública de esa cuenta y buscamos tu código de un solo uso. Para aplicar a todo el mundo las Secciones 8 y 8A de nuestras Normas de la Comunidad, nuestros sistemas revisan las biografías y los mensajes en busca de nombres de plataformas de contenido de pago y de peticiones para suscribirse: las cuentas verificadas propias de un Creador Verificado están permitidas, y a cualquier otra persona se le bloquea, se le pide que mejore su plan y se le suspende si sigue intentándolo. Usamos la preferencia «cómodo con la creación de contenido» únicamente para mostrarla a los Creadores Verificados, para permitirles encontrarte con su filtro y para permitirles enviarte solicitudes de presentación. No usamos la información de creador ni esa preferencia con fines publicitarios.
4. Cómo compartimos tu información
4.1 Otros usuarios
La información de tu perfil es visible para otros usuarios de Gaydar según tus ajustes de privacidad:
- Perfil público: tus fotos, nombre visible, edad, biografía y los demás campos del perfil que decidas compartir
- Distancia: por defecto, otros usuarios pueden ver tu distancia aproximada. Puedes ocultarla o difuminarla en los ajustes.
- Estado en línea: otros usuarios pueden ver cuándo estuviste activo por última vez
- Descubrir: cuando usas Descubrir para explorar otro lugar, otros usuarios no ven el lugar que has elegido. Tu perfil permanece en tu ubicación real
- Selfie verificado: si tienes un selfie verificado vigente, tu perfil muestra una insignia, y otros usuarios pueden abrir tu selfie desde el icono de selfie de tu perfil
- IRL: si haces check-in, indicas que vas a ir esta noche o te muestras en el mapa, otros usuarios ven lo que hayas decidido compartir, tal como se describe en la Sección 2.4
Importante: no incluyas en tu perfil información que quieras mantener en privado.
Creadores Verificados. Si eres un Creador Verificado, tu insignia es visible en tu perfil y en tu foto de la cuadrícula, salvo que decidas ocultarla. Tus enlaces de Creador están ocultos por defecto: solo se muestran a los miembros que han activado los enlaces de creadores en la página de su cuenta en gaydarapp.com, y solo para las cuentas que tú decidas mostrar. Los miembros que no han activado los enlaces de creadores pueden ver un aviso de que tienes cuentas vinculadas. Si estás abierto a colaboraciones, tus ajustes de colaboración se muestran a otros Creadores Verificados y a los miembros que han activado "A gusto creando contenido".
"A gusto creando contenido". Si activas esta opción, solo los Creadores Verificados pueden verla. Nunca se muestra en tu perfil público ni a otros miembros. Cuando un Creador Verificado te envía una solicitud de presentación, ve si sigue pendiente o está cerrada; no se le informa de si la has rechazado.
Perfiles de Pareja. Si vinculas tu perfil con tu pareja, tu pareja aparece en tu perfil y tú apareces en el suyo. Si activas "Compartir mi ubicación con mi pareja", tu pareja vinculada puede verte en el mapa de IRL incluso cuando otros miembros no pueden. Consulta la Sección 2.5.
4.2 Proveedores de servicios y socios
Compartimos información con proveedores de servicios externos que desempeñan funciones en nuestro nombre:
| Categoría | Función | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Proveedores de infraestructura en la nube | Alojar nuestras bases de datos, almacenamiento y servidores de aplicaciones | Todos los datos de los usuarios (cifrados en reposo y en tránsito) |
| Proveedor de autenticación | Verificación por SMS e inicio de sesión seguro | Número de teléfono, tokens de autenticación, ID del dispositivo |
| Proveedor de envío de SMS | Enviar por mensaje de texto códigos de un solo uso y las novedades que hayas aceptado recibir | Número de teléfono y el texto del mensaje |
| Red de distribución de contenidos | Almacenar y servir fotos de perfil, contenido multimedia de los chats y mensajes de voz | Fotos, vídeos, mensajes de voz |
| Servicio de notificaciones push | Enviar notificaciones push a tu dispositivo | Tokens push, contenido de las notificaciones |
| Procesador de pagos | Gestionar las compras de suscripciones dentro de la app | ID de usuario, estado de la suscripción, recibos de compra |
| Procesador de pagos web (Stripe) | Gestionar las compras de suscripciones Pro en la web | ID de usuario, tu dirección de correo electrónico (si has añadido una), el plan que has elegido. Stripe recoge directamente los datos de tu tarjeta, y nosotros no los recibimos |
| Proveedor de servicios de correo electrónico | Enviar correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de eliminación, avisos legales) | Dirección de correo electrónico, contenido del mensaje |
| Servicio de monitorización de errores | Registrar bloqueos y errores para mejorar la estabilidad | ID de usuario seudonimizado, registros de errores, metadatos del dispositivo |
| Servicio de moderación de contenido | Análisis automatizado de las imágenes, vídeos, mensajes de voz y mensajes de chat subidos para detectar contenido inapropiado, material de abuso sexual infantil (CSAM), actividades ilegales y abusos | Fotos, vídeos, mensajes de voz, texto de los mensajes de chat |
| Proveedores de servicios de IA (comprobación del documento de identidad de Creador Verificado) | Solo para solicitantes de Creador Verificado: leer el documento de identidad oficial para comprobar que parece auténtico y vigente y que acredita que su titular tiene 18 años o más, y comparar la foto del documento con las fotos de perfil del solicitante | Imagen del documento de identidad oficial y fotos de perfil aprobadas del solicitante, enviadas para la comprobación y no almacenadas por Gaydar salvo que una persona deba revisar el documento (Sección 10.2) |
| Servicios de visión por IA (Selfie verificado y comprobaciones de fotos de perfil) | Comparar tu selfie verificado con tus fotos de perfil aprobadas para confirmar que se trata de la misma persona y que está presente en tiempo real, y comprobar si una cara de una foto de perfil está oculta | Tu selfie verificado y tus fotos de perfil, enviados para la comprobación |
| Consulta de perfiles públicos (comprobación de cuentas de Creador Verificado) | Solo para solicitantes de Creador Verificado: obtener la página pública de una cuenta de creador que vincules, directamente de ese sitio o a través de un servicio público de consulta, para buscar tu código de un solo uso | La plataforma y el nombre de usuario que hayas introducido. No enviamos tu identidad de Gaydar ni conservamos el texto de la página |
| Servicio de conversión de voz a texto | Transcribir mensajes de voz con fines de accesibilidad y moderación | Audio de los mensajes de voz |
| Servicio de traducción | Traducción bajo demanda de los mensajes de chat | Texto de los mensajes |
| Asistente de IA (chat de ayuda) | Responder a tus preguntas en el chat de ayuda de gaydarapp.com y en la app | Los mensajes que escribes. Cuando has iniciado sesión, también un breve resumen de tu cuenta, como tu plan y el estado de tus solicitudes de soporte. El resumen no incluye tu número de teléfono, correo electrónico, nombre, ubicación ni fotos |
| Servicio de compilación de la app móvil | Compilar y distribuir las actualizaciones de la app | Artefactos de compilación, paquetes de actualización |
| Medición y atribución móvil (AppsFlyer) | Medir la atribución de instalaciones, el enrutamiento de enlaces profundos y los eventos de desinstalación en la versión gratuita; nunca se vincula a tu identidad de género, orientación sexual, estado serológico respecto al VIH ni contenido de tus chats | Identificador del dispositivo (IDFA, solo si concedes el permiso de App Tracking Transparency), fecha y hora de instalación, eventos de atribución, eventos de apertura de la app |
| Red publicitaria (Google AdMob, incluido DoubleClick) | Mostrar anuncios en la versión gratuita de Gaydar | Identificador del dispositivo (IDFA, solo si concedes el permiso de App Tracking Transparency), identificadores relacionados con la publicidad, ubicación aproximada para la entrega de anuncios |
4.3 Publicidad y rastreo entre apps
La versión de Gaydar para iOS incluye dos SDK de terceros relacionados con la publicidad y la atribución:
- Google AdMob (operado por Google LLC, incluida la red de publicación de anuncios DoubleClick): se utiliza para mostrar anuncios en el nivel gratuito de la app.
- AppsFlyer: se utiliza para medir la atribución de instalaciones, el enrutamiento de enlaces profundos y los eventos de desinstalación, de modo que podamos entender qué canales de marketing aportan nuevos usuarios.
Transparencia de rastreo en apps (App Tracking Transparency, ATT). Dado que estos SDK pueden acceder a identificadores entre apps y entre sitios web (el identificador de publicidad de Apple, IDFA), la versión para iOS establece NSPrivacyTracking: true y muestra la solicitud de App Tracking Transparency (ATT) de Apple antes de que se realice cualquier llamada de rastreo. Puedes rechazar la solicitud de ATT en cualquier momento y puedes cambiar tu decisión más adelante en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo → Gaydar. Si la rechazas, los SDK siguen cargándose dentro de la app, pero no pueden acceder a tu IDFA ni realizar rastreo entre apps.
Lo que nunca compartimos con socios de publicidad o atribución. Con independencia de tu elección respecto a ATT, Gaydar no comparte con socios de publicidad o atribución: tu orientación sexual, tu identidad de género, tu condición de persona trans, tu estado serológico respecto al VIH, el contenido de tus mensajes, tus mensajes de voz, tus fotos de perfil ni tus coordenadas GPS exactas.
Comportamiento en el lanzamiento de la v1.0. Ambos SDK se cargan y quedan supeditados a indicadores de funcionalidad controlados desde el servidor y al consentimiento de App Tracking Transparency de Apple. En el lanzamiento de la v1.0, la medición móvil y la atribución de AppsFlyer están activadas: se inicializan únicamente después de la solicitud de ATT y emiten los eventos de instalación, atribución, enlace profundo y apertura de la app descritos anteriormente, y acceden a tu identificador de publicidad de Apple (IDFA) únicamente si concedes el permiso de ATT. Google AdMob estaba desactivado en el lanzamiento de la v1.0 y no emitió ningún evento. A 4 de octubre de 2026, no se ha mostrado ningún anuncio en Gaydar. El nivel gratuito podrá mostrar anuncios en el futuro, y Pro elimina los anuncios. Actualizaremos esta Política de Privacidad y la fecha de «Última actualización» si cambia el estado de estos indicadores de funcionalidad.
Dominios de rastreo declarados. Los siguientes dominios están declarados como dominios de rastreo en el manifiesto de privacidad de iOS: app.appsflyer.com, appsflyer.com, googleads.g.doubleclick.net, googlesyndication.com, pagead2.googlesyndication.com.
Controles de privacidad. Puedes gestionar los controles relacionados con la publicidad y el rastreo en la app, en la pestaña Cuenta y, a continuación, en Privacidad y seguridad, así como en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo → Gaydar. Los usuarios de la UE y del Reino Unido pueden solicitar que se les vuelvan a mostrar las solicitudes de consentimiento; las señales de Global Privacy Control (GPC) se respetan en cualquier propiedad web de Gaydar; los residentes en California disponen dentro de la app de un interruptor «No vender ni compartir mi información personal».
4.4 Divulgaciones por motivos legales y de seguridad
Podemos divulgar tu información:
- Para cumplir obligaciones legales, órdenes judiciales o requerimientos de autoridades públicas
- Para proteger la seguridad de nuestros usuarios o del público
- Para hacer cumplir nuestras Condiciones del Servicio
- Para detectar y prevenir fraudes, abusos o actividades ilegales
- Para denunciar material de abuso sexual infantil (CSAM) ante el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), según exige la ley
4.5 Transmisiones empresariales
Si Gaydar se ve implicada en una fusión, adquisición, venta de activos o quiebra, tu información podrá transmitirse como parte de dicha operación. Te lo notificaremos antes de que tu información pase a estar sujeta a una política de privacidad distinta.
5. Tus opciones de privacidad
5.1 Controles en la app
Puedes controlar tu privacidad desde los ajustes de Gaydar:
- Visibilidad del perfil: controla qué información aparece en tu perfil
- Visibilidad de la distancia: oculta o difumina tu distancia respecto a otros usuarios
- Descubrir: coloca un pin para explorar otro lugar, o quita el pin para volver a tu ubicación real
- Controles de IRL: en los ajustes de IRL, puedes mostrarte en el mapa (desactivado por defecto), elegir cuán aproximada es tu posición y quién puede verte, activar el Modo incógnito, establecer una Zona tranquila y activar o desactivar los Pings (desactivados por defecto). Cuando haces check-in o indicas que vas a ir esta noche, eres tú quien elige quién puede verlo
- Enlaces de Creadores: elige si ves los enlaces de los Creadores verificados, desde la página de tu cuenta en gaydarapp.com (desactivado por defecto)
- «Me siento a gusto creando contenido»: actívalo o desactívalo en Ajustes (desactivado por defecto)
- Permisos de ubicación: concede o revoca el acceso al GPS en los ajustes de tu dispositivo
- Notificaciones push: actívalas o desactívalas en los ajustes de tu dispositivo
- Eliminación de la cuenta: solicita la eliminación permanente de tu cuenta y tus datos en la app (pestaña Cuenta, después Detalles de la cuenta y después «Eliminar cuenta o Hacer una pausa») o en gaydarapp.com/delete-account. Tu cuenta se oculta de inmediato y tus datos se borran en un plazo de 30 días (consulta la Sección 6)
5.2 Permisos del dispositivo
Puedes gestionar los permisos en los ajustes de tu dispositivo. En iPhone:
- Ubicación: Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Localización → Gaydar
- Fotos: Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Fotos → Gaydar
- Cámara: Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Cámara → Gaydar
- Micrófono: Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Micrófono → Gaydar
- Bluetooth: Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Bluetooth → Gaydar
- Interacción cercana (solo iPhone): Ajustes de iOS → Gaydar
- Notificaciones: Ajustes de iOS → Notificaciones → Gaydar
- Rastreo: Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo → Gaydar
En Android, abre los Ajustes de tu dispositivo, después Aplicaciones, después Gaydar y después Permisos (los pasos varían según el dispositivo). Gaydar puede solicitar los permisos de Ubicación, Fotos y vídeos, Cámara, Micrófono, Notificaciones, Bluetooth (buscar, anunciar y conectar) y banda ultraancha.
Para qué sirve cada permiso. La ubicación muestra los perfiles cercanos y hace funcionar IRL. Fotos te permite subir fotos de perfil, compartir fotos en el chat y añadir contenido a tu Bóveda. La cámara sirve para hacer fotos de perfil y tu Selfie verificado. El micrófono graba los mensajes de voz. El Bluetooth, la Interacción cercana y la banda ultraancha se usan únicamente para Warmer. El rastreo se aplica a las herramientas de publicidad y medición descritas en la Sección 4.3.
5.3 Controles de publicidad y rastreo
La versión de Gaydar para iOS incluye los SDK de Google AdMob (publicidad) y AppsFlyer (medición y atribución móvil). Ambos solo pueden acceder al Identificador de Publicidad de Apple (IDFA) con tu consentimiento explícito a través del marco App Tracking Transparency (ATT) de Apple.
Tus opciones actuales:
- Exclusión mediante App Tracking Transparency (ATT): cuando se abre la app, iOS muestra el aviso de ATT preguntándote si permites que Gaydar use el IDFA. Puedes rechazarlo, y puedes cambiar tu decisión más adelante en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo → Gaydar. Si lo rechazas, se impide el rastreo entre apps.
- Exclusión conforme a la CCPA/CPRA: en la app, pestaña Cuenta, después Privacidad y seguridad, después «No vender ni compartir mi información personal», para residentes en California
- Global Privacy Control (GPC): respetamos las señales GPC en cualquier sitio web de Gaydar
- Correo electrónico de marketing: usa el enlace para darte de baja que aparece en cualquier correo de marketing o desactiva el consentimiento para correos de marketing en Cuenta → Preferencias de marketing
- Consentimiento en la UE/Reino Unido: a los usuarios del EEE / Reino Unido se les muestra un banner de consentimiento, que puede volver a abrirse, antes de que se envíe cualquier evento de rastreo
Lo que no compartiremos con socios de publicidad o atribución, independientemente de tu elección en ATT: tu orientación sexual, tu identidad de género, tu condición de persona trans, tu estado serológico respecto al VIH, el contenido de tus mensajes, tus mensajes de voz, tus fotos de perfil ni tus coordenadas GPS precisas.
5.4 Preferencias de comunicación
- Correo electrónico: puedes dejar de recibir correos promocionales siguiendo el enlace para darte de baja. Seguiremos enviándote correos relacionados con el servicio.
- Notificaciones push: desactívalas en los ajustes de tu dispositivo
- Mensajes de texto: responde STOP o desactiva las novedades en Preferencias de marketing (consulta la Sección 5.5)
5.5 SMS y mensajes de texto
Gaydar envía dos tipos de mensajes de texto:
- Códigos de verificación. Te enviamos por SMS un código de un solo uso cuando te registras, inicias sesión o verificas tu número de teléfono para una solicitud (por ejemplo, una solicitud de privacidad en nuestra web), para poder confirmar que el número de teléfono es tuyo. Necesitas estos códigos para usar tu cuenta.
- Novedades y anuncios (opcional). Si eliges recibirlos, te enviamos por SMS novedades sobre lanzamientos, anuncios y noticias de la comunidad. Te lo preguntamos en Gaydar en tu móvil y durante el proceso de bienvenida de la app web. Nunca tienes que aceptar para usar Gaydar.
Para ambos tipos de mensajes de texto:
- Consentimiento: consientes recibir códigos de verificación cuando introduces tu número de teléfono en la pantalla de verificación durante el registro o el inicio de sesión. Consientes recibir novedades y anuncios por separado, al elegir recibirlos. No te enviamos novedades ni anuncios por SMS a menos que lo hagas.
- Frecuencia: solo recibes un SMS de verificación cuando solicitas un código. La frecuencia de los mensajes con códigos depende de la frecuencia con la que inicies sesión. La frecuencia con la que enviamos novedades varía.
- Coste: pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos, según tu operador móvil y tu tarifa.
- Baja y ayuda: responde STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir más SMS, o HELP para obtener ayuda. También puedes desactivar las novedades en Preferencias de marketing (pestaña Cuenta, después Detalles de la cuenta), lo cual no afecta a los códigos de verificación. Dado que los códigos de verificación son necesarios para acceder a tu cuenta, responder STOP puede impedirte iniciar sesión.
- Sin cesión con fines de marketing: no compartimos ni vendemos tu número de móvil, tu suscripción a SMS ni tu consentimiento a ningún tercero ni a ninguna empresa afiliada para sus propios fines de marketing o promoción. Tu número de teléfono solo se comparte con los proveedores de envío de SMS indicados en la Sección 4.2, estrictamente para enviarte los mensajes de texto descritos en esta sección.
6. Conservación de datos
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para prestar el Servicio y cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad:
| Tipo de datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de una cuenta activa | Hasta que elimines tu cuenta |
| Datos de la cuenta tras una solicitud de eliminación | Se eliminan de los sistemas activos en un plazo de 30 días |
| Mensajes de chat | Hasta que tú o el destinatario los eliminéis, anules su envío o se elimine la cuenta |
| Fotos y vídeos | Se eliminan junto con el mensaje o perfil asociado, o en un plazo de 30 días desde la eliminación de la cuenta |
| Imágenes de verificación con selfie | Se conservan mientras la verificación esté activa; es obligatorio volver a verificarse transcurridos 365 días; se eliminan en un plazo de 30 días desde la eliminación de la cuenta |
| Conversaciones del chat de ayuda | Se conservan para que nuestro equipo de soporte pueda hacer un seguimiento, hasta que nos pidas que las eliminemos mediante una solicitud de privacidad (Sección 9). Por ahora no se eliminan automáticamente cuando eliminas tu cuenta |
| Imagen del documento de identidad de Creador | No se almacena cuando la comprobación automática se supera o te pide otra foto. Cuando debe revisarla una persona, se guarda de forma privada hasta que esta decida y después se elimina, y nunca se conserva más de 14 días. Abandonar el programa o eliminar tu cuenta también la elimina. Las imágenes de documentos de identidad no se copian en nuestras copias de seguridad |
| Resultado de la comprobación del documento de identidad de Creador | El resultado (superada, no superada o en revisión), la fecha y los hechos en los que se basa (si el documento parecía auténtico y vigente, si demostraba que tienes 18 años o más y en qué medida su foto coincidía con tus fotos de perfil). Nunca tu nombre, tu fecha de nacimiento ni el número de tu documento. Se conserva hasta que elimines tu cuenta |
| Registro del programa de Creadores | Un registro de cada paso de tu solicitud y de cada decisión que toma nuestro equipo, incluida cada ocasión en que un miembro del equipo vio la imagen de tu documento de identidad. Se conserva hasta que elimines tu cuenta |
| Cuentas de Creador vinculadas y ajustes de colaboración | Hasta que los elimines, abandones el programa o elimines tu cuenta. Si te retiramos el estatus de Creador Verificado, tus ajustes de colaboración se eliminan de inmediato y tus cuentas vinculadas dejan de mostrarse de inmediato; los registros de las cuentas vinculadas se conservan hasta que elimines tu cuenta o nuestro equipo los elimine |
| Bloqueos de promoción de Creadores | La fecha, si se trataba de una biografía o de un mensaje, las plataformas mencionadas y una huella breve del texto. Nunca el texto en sí. Solo los intentos de los últimos siete días cuentan para una suspensión. Se conservan hasta que elimines tu cuenta |
| Preferencia «A gusto creando contenido» | Hasta que la desactives (las solicitudes que aún estén pendientes se cancelan en ese momento) o elimines tu cuenta |
| Solicitudes de presentación | Hasta que cualquiera de los dos miembros elimine su cuenta |
| Check-ins de IRL | Solo se muestran a otras personas mientras están activos (de 1 a 4 horas). Se conservan, también después de finalizar, hasta que elimines tu cuenta. Los check-ins anteriores, sin nombres, se utilizan para mostrar cuándo suele haber mucha gente en un lugar |
| Balizas de IRL (una función anterior de IRL) | Hasta que finalices la baliza o elimines tu cuenta |
| Confirmaciones de asistencia «Voy esta noche» de IRL | Hasta que canceles la confirmación de asistencia o elimines tu cuenta |
| Posición en el mapa de IRL | Se sustituye cada vez que se actualiza tu posición y solo se muestra a otras personas mientras tenga menos de 4 horas de antigüedad. Tu última zona aproximada y la hora en que se te vio por última vez en el mapa se conservan hasta que elimines tu cuenta |
| Punto de Zona tranquila de IRL | Hasta que lo borres o elimines tu cuenta |
| Pings y sesiones Warmer de IRL | Hasta que cualquiera de los dos miembros elimine su cuenta |
| Lugares recomendados, modificaciones de fichas y reclamaciones de lugares | Hasta que elimines tu cuenta. Un lugar que hayas reclamado sigue publicado, pero deja de estar vinculado a ti |
| Chequeos y recordatorios de Pruebas y prevención | Se eliminan junto con tu cuenta |
| Vínculos de Pareja | Hasta que cualquiera de los dos miembros de la pareja elimine el vínculo o elimine su cuenta. Una solicitud que no se acepte caduca transcurridos 30 días |
| Registros de fallos y errores | De 30 a 90 días, según el plazo de conservación del proveedor de servicios |
| Texto guardado de casos de amenazas (Sección 11.1) | 2 años, y después se elimina, salvo que una retención legal exija un plazo mayor. Solo texto, nunca fotos ni vídeos |
| Registros de moderación (denuncias, expulsiones, recursos) | Se conservan tras la eliminación de la cuenta cuando sea necesario por motivos de seguridad, prevención del fraude u obligaciones legales |
| Registros de transacciones y fiscales | Conforme a la legislación fiscal y contable aplicable (normalmente hasta 7 años) |
| Copias de seguridad | Las copias de seguridad periódicas pueden conservar datos hasta 30 días después de su eliminación |
| Retenciones legales | Se conservan según lo exija la ley o un procedimiento judicial |
Cuando eliminas tu cuenta. Ocultamos tu cuenta de inmediato y purgamos tus datos de los sistemas activos en un plazo de 30 días. Esto incluye todos tus datos de IRL: tu posición en el mapa y tu punto de Zona tranquila, check-ins y balizas, confirmaciones de asistencia «Voy esta noche», pings, sesiones Warmer, y los lugares que recomendaste, las modificaciones que sugeriste y las reclamaciones que hiciste. Un lugar que hayas reclamado sigue publicado, pero deja de estar vinculado a ti. Las excepciones de la tabla anterior siguen siendo aplicables, incluidas las conversaciones del chat de ayuda, cuya eliminación puedes solicitarnos mediante una solicitud de privacidad.
7. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información:
- Cifrado: todos los datos se cifran en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256)
- Controles de acceso: acceso limitado de los empleados en función de la necesidad de conocer la información
- Supervisión de la seguridad: supervisión continua para detectar actividad sospechosa
- Auditorías periódicas: evaluaciones de seguridad y pruebas de penetración
Importante: ninguna medida de seguridad es perfecta. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.
8. Transferencias internacionales de datos
Gaydar tiene su sede en Estados Unidos. Tu información puede transferirse, almacenarse y tratarse en Estados Unidos y en otros países en los que operan nuestros proveedores de servicios.
Cuando transferimos datos personales fuera de tu jurisdicción:
- Desde el EEE/Reino Unido: Utilizamos cláusulas contractuales tipo (SCC, por sus siglas en inglés) y Acuerdos de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido (UK International Data Transfer Agreements, IDTA) para garantizar una protección adecuada
- Desde otras jurisdicciones: Aplicamos las garantías adecuadas conforme a lo exigido por la legislación aplicable
Al utilizar Gaydar, consientes la transferencia de tu información a países cuya legislación en materia de protección de datos puede ser distinta de la de tu país de residencia.
9. Tus derechos
Según dónde te encuentres, puedes tener determinados derechos sobre tu información personal.
9.1 Derechos generales (todos los usuarios)
- Acceso: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: solicitar que corrijamos la información inexacta
- Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y de tu información personal
- Portabilidad: solicitar tus datos en un formato portable
Cómo presentar una solicitud. La vía principal es el formulario de gaydarapp.com/privacy-request. Sirve para solicitudes de acceso, supresión, rectificación, exclusión de la venta o del intercambio, y limitación del uso de información sensible. Respondemos en un plazo de 30 días, o de 45 días en el caso de residentes en California. Para una solicitud que no figure en el formulario, como limitar el tratamiento de tus datos o pedir que una persona revise una decisión automatizada, escribe a privacy@gaydarapp.com.
Qué incluye la exportación de datos desde la app. La exportación de datos de la app incluye tu perfil, tus fotos, tus mensajes, tus matches, tus me gusta, tus bloqueos y tus denuncias. El resto de datos que tenemos sobre ti está disponible mediante una solicitud de privacidad.
9.2 Derechos conforme al RGPD (EEE, Reino Unido, Suiza)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tienes los siguientes derechos en virtud del RGPD:
- Derecho a ser informado sobre cómo utilizamos tus datos personales
- Derecho de acceso a tus datos personales
- Derecho de rectificación de los datos personales inexactos
- Derecho de supresión («derecho al olvido») en determinadas circunstancias
- Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos personales
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición al tratamiento basado en intereses legítimos o en mercadotecnia directa
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Datos sensibles: la orientación sexual, la identidad de género y el estado serológico respecto al VIH son datos de «categoría especial» según el RGPD. Solo tratamos estos datos con tu consentimiento explícito, que nos das al crear tu perfil. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando la información correspondiente de tu perfil o eliminando tu cuenta.
Si solicitas convertirte en Creador Verificado, te pedimos tu consentimiento explícito antes de que empiece la comprobación de tu documento de identidad. Si activas «a gusto creando contenido», te lo pedimos antes de que se active la preferencia. Puedes retirarlo abandonando el programa o desactivando la preferencia.
Para ejercer tus derechos conforme al RGPD: utiliza el formulario de gaydarapp.com/privacy-request, escribe a privacy@gaydarapp.com o envía una solicitud desde la app. Para limitar el tratamiento, o para pedir que una persona revise una decisión automatizada, escribe a privacy@gaydarapp.com.
Reclamaciones: tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control local.
9.3 Derechos conforme a la CCPA/CPRA (residentes en California)
Si resides en California, tienes los siguientes derechos en virtud de la California Consumer Privacy Act (CCPA) y la California Privacy Rights Act (CPRA):
- Saber qué información personal e información personal sensible recopilamos, utilizamos, divulgamos y compartimos
- Eliminar la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificar la información personal inexacta
- Excluirte de la venta o del intercambio: aunque no vendemos tu información personal a cambio de dinero, la actividad de nuestros socios publicitarios puede constituir un «intercambio» con fines de publicidad conductual entre contextos según la legislación de California. Puedes excluirte en cualquier momento desde la pestaña Cuenta, luego Privacidad y seguridad, luego «No vender ni compartir mi información personal», en gaydarapp.com/privacy-request o escribiendo a privacy@gaydarapp.com. Respetamos las señales de Global Privacy Control (GPC).
- Limitar el uso y la divulgación de la Información Personal Sensible a lo necesario para prestar el Servicio. Ya restringimos el uso de la orientación, la identidad de género, el estado serológico respecto al VIH y otros atributos sensibles similares a la prestación del servicio; nunca se comparten con anunciantes. Las imágenes de documentos de identidad oficiales recopiladas para la verificación de edad (sección 10.1) se utilizan únicamente para esa comprobación de seguridad y nunca se comparten con anunciantes. Las imágenes de documentos de identidad oficiales recopiladas para una solicitud de Creador Verificado (sección 10.2) se utilizan únicamente para esa comprobación y nunca se comparten con anunciantes.
- No discriminación por ejercer estos derechos
- Designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en tu nombre
Categorías de información personal recopilada: consulta la sección 2 anterior.
Categorías de información personal divulgada con fines empresariales: consulta la sección 4 anterior.
Para ejercer tus derechos conforme a la CCPA/CPRA: utiliza el formulario de gaydarapp.com/privacy-request, escribe a privacy@gaydarapp.com con el asunto «CCPA Request» o utiliza los controles de la app. Respondemos a las solicitudes de California en un plazo de 45 días.
9.4 Derechos de privacidad en otros estados
Los residentes en Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA) y otros estados con leyes integrales de privacidad pueden tener derechos similares a saber, acceder, eliminar, rectificar y excluirse de la venta o del intercambio de su información personal. Para ejercer estos derechos, utiliza el formulario de gaydarapp.com/privacy-request o escribe a privacy@gaydarapp.com.
10. Privacidad de los menores
Gaydar no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, eliminaremos dicha información de inmediato.
Si crees que un menor de 18 años ha creado una cuenta, ponte en contacto con nosotros en trust@gaydarapp.com.
10.1 Verificación de edad
Gaydar es para adultos de 18 años o más. Si se denuncia que tu cuenta podría pertenecer a una persona menor de 18 años, la bloqueamos de inmediato mientras confirmamos tu edad. Para restablecer una cuenta bloqueada, te pedimos que hagas una foto de un documento de identidad oficial con fotografía, válido y no caducado, en el que figure tu fecha de nacimiento.
Qué recopilamos. La foto del documento de identidad que envíes, la fecha de nacimiento que figure en él y el resultado de la comprobación.
Cómo lo comprobamos. Unos sistemas automatizados leen el documento de identidad para confirmar que parece auténtico y para extraer la fecha de nacimiento. Si la comprobación automatizada no ofrece un resultado fiable, un miembro de nuestro equipo de confianza y seguridad la revisa. Si la comprobación confirma que tienes 18 años o más, tu cuenta se restablece.
Durante cuánto tiempo lo conservamos. Conservamos la imagen del documento de identidad y el resultado de la comprobación mientras exista tu cuenta y hasta cinco años después, para poder atender reclamaciones legales, requerimientos de las autoridades y controversias sobre la decisión. No utilizamos tu documento de identidad para nada más: ni para publicidad ni para funciones del perfil, y nunca lo mostramos a otros miembros.
Quién puede verlo. Únicamente los operadores de confianza y seguridad con acceso privilegiado. Las imágenes de los documentos de identidad se almacenan cifradas en un repositorio privado, separado de tus fotos de perfil, y cada acceso queda registrado.
Tus opciones. Si no quieres verificar tu edad, puedes negarte y tu cuenta seguirá bloqueada. En su lugar, puedes solicitar la eliminación de la cuenta; la eliminación se rige por la Sección 6, aunque el registro del documento de identidad podrá conservarse conforme al plazo para controversias legales indicado anteriormente, cuando la ley lo permita. Las cuentas que se confirme que pertenecen a menores de 18 años se eliminan, y su información personal se borra conforme a esta sección.
10.2 Comprobación del documento de identidad de Creador Verificado
El programa Creador Verificado es opcional. Si lo solicitas, comprobamos que eres una persona adulta, que tu documento de identidad corresponde a la persona que aparece en tus fotos de perfil y que controlas las cuentas de creador que indicas. Después, una persona de nuestro equipo resuelve cada solicitud.
Qué recopilamos. Tu Selfie verificado vigente (un requisito previo: necesitas uno antes del paso del documento de identidad), una fotografía de un documento de identidad oficial con fotografía, válido y no caducado, las cuentas de creador que vincules y el resultado de cada comprobación.
Cómo comprobamos tu documento de identidad. Nuestros sistemas automatizados leen tu documento de identidad para confirmar que parece auténtico, que está vigente y que acredita que tienes 18 años o más, y comparan la foto de tu documento de identidad con tus fotos de perfil. Para ello, nuestros proveedores de servicios de IA tratan la imagen del documento de identidad y tus fotos de perfil. La comparación utiliza rasgos de tu rostro, que algunas leyes consideran información biométrica. Te pedimos tu consentimiento antes de que empiece la comprobación, y puedes negarte.
Cuándo una persona revisa tu documento de identidad. Una persona de nuestro equipo revisa tu documento de identidad cuando la comprobación automatizada no ofrece un resultado fiable, cuando no ha podido confirmar el rostro de tu documento de identidad o cuando el documento de identidad indica que eres menor de 18 años. La persona revisora también puede comparar tu documento de identidad con tu Selfie verificado. Si tu documento de identidad indica que eres menor de 18 años, se te informa de que tu documento de identidad está en revisión, y se aplica la Sección 10.
Qué conservamos. No almacenamos la imagen de tu documento de identidad cuando la comprobación automatizada se supera o te pide otra foto. Cuando una persona tiene que revisarla, la conservamos de forma privada hasta que decide y después la eliminamos, y nunca la conservamos más de 14 días. Las imágenes de los documentos de identidad nunca se copian en nuestras copias de seguridad. Conservamos el resultado de la comprobación (superada, no superada o en revisión), la fecha y los datos que la fundamentan descritos en la Sección 6. No conservamos tu nombre, tu fecha de nacimiento ni tu número de documento de identidad, y nunca los añadimos a tu Perfil ni los mostramos a otros miembros.
Quién puede verlo. Los miembros del equipo que revisan las solicitudes de creador ven el resultado de tu comprobación. Solo los miembros del equipo con acceso privilegiado pueden abrir la imagen de tu documento de identidad, únicamente mientras haya una decisión pendiente, y cada visualización queda registrada. Las personas revisoras que confirman una cuenta vinculada ven el nombre de usuario que introdujiste, el código de un solo uso que te dimos, la página pública de esa cuenta y, cuando nuestra comprobación automática no ha podido confirmarla, el motivo.
Cómo confirmamos tus cuentas. Para cada cuenta de creador que vincules, te damos un código de un solo uso que debes colocar en la biografía de esa cuenta. Cuando el sitio nos permite leer tu biografía pública, nuestros sistemas obtienen esa página pública, directamente del sitio o a través de un servicio público de consulta, y buscan el código. Si está ahí, la cuenta se confirma de inmediato. Solo enviamos la plataforma y el nombre de usuario que introdujiste, y no conservamos el texto de la página. Cuando un sitio no puede leerse de este modo, o la lectura falla, una persona de nuestro equipo abre la página pública de la cuenta y comprueba si está el código. Una vez confirmada la cuenta, puedes quitar el código.
Lo que nunca hacemos. No vendemos esta información, no la utilizamos para publicidad ni la utilizamos para elaborar un perfil sobre ti con ninguna finalidad distinta del programa Creador Verificado, la seguridad y el cumplimiento legal.
Tus opciones. Puedes detenerte en cualquier paso antes del envío. Puedes abandonar el programa en cualquier momento desde Perfil de Creador en tu pestaña Cuenta: se eliminan tu insignia, tus enlaces de Creador y tus ajustes de colaboración, se borra cualquier imagen de documento de identidad almacenada y se aplican los plazos de conservación de la Sección 6. Podemos retirarte la condición de Creador Verificado en cualquier momento, tal como se describe en nuestras Condiciones de uso. Puedes pedirnos que eliminemos tus datos conforme a la Sección 9.
10.3 Selfie verificado
Cualquier miembro puede hacerse un Selfie verificado. Es una foto en directo tomada en la app. También necesitas uno vigente para solicitar el programa Creador Verificado (Sección 10.2).
Qué recopilamos. Tu selfie en directo y el resultado de la comprobación.
Cómo lo comprobamos. Servicios externos de visión por IA comparan tu selfie con tus fotos de perfil aprobadas para confirmar que se trata de la misma persona y que está presente en directo. La comparación utiliza rasgos de tu rostro, que algunas leyes consideran información biométrica. También realizamos una comprobación automatizada de las fotos de perfil para ver si hay algún rostro oculto.
Quién puede verlo. Si tu selfie está vigente, tu Perfil muestra una insignia de verificación, y otros miembros pueden abrir tu selfie desde el icono de selfie de tu Perfil.
Qué conservamos. Conservamos tu selfie mientras tu verificación esté activa. Transcurridos 365 días, tienes que hacerte uno nuevo. Lo eliminamos en un plazo de 30 días desde la eliminación de la cuenta.
Tus opciones. Puedes volver a hacerte el selfie en cualquier momento, lo que reinicia el plazo de 365 días. Puedes pedirnos que eliminemos tus datos conforme a la Sección 9.
11. Moderación de contenidos y CSAM
11.1 Moderación automatizada
Todas las imágenes, vídeos y mensajes de voz que se suben se analizan automáticamente, y los mensajes de chat se filtran automáticamente en el momento de su envío, para detectar:
- Material de abuso sexual infantil (CSAM)
- Desnudos y contenido sexual
- Violencia y contenido sangriento
- Símbolos de odio
Este análisis se realiza antes de que el contenido sea visible para otros usuarios o, en el caso de los mensajes de chat, en el momento de su envío.
El filtrado automatizado de las conversaciones se limita a detectar actividades ilegales, conductas abusivas y amenazas para la seguridad de los menores. Los mensajes de chat se cifran en tránsito y en reposo; no están cifrados de extremo a extremo, y eso es lo que hace posible este filtrado de seguridad. El contenido señalado por los sistemas automatizados puede ser revisado por nuestro equipo de Confianza y Seguridad, y las infracciones confirmadas se gestionan según lo descrito en la Sección 11.3 y en nuestras Condiciones de Uso.
Amenazas y extorsión. Si un mensaje se interpreta como una amenaza de compartir las fotos, los vídeos o los mensajes privados de alguien a menos que esa persona pague o envíe más, o si un miembro denuncia una amenaza, guardamos una copia privada del texto de ese chat para que una persona de nuestro equipo de Confianza y Seguridad pueda revisarlo. Nunca copiamos fotos ni vídeos en ella. Es posible que un sistema automatizado lea primero el mensaje señalado y hasta 20 mensajes anteriores de ese chat para valorar si la amenaza es real. Una persona decide en cada caso. El texto guardado se cifra y se conserva durante 2 años, y después se elimina, salvo que la ley nos obligue a conservarlo durante más tiempo (Sección 6).
11.2 Denuncia de CSAM
Denunciamos todo el CSAM detectado ante el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), tal como exige la legislación de los Estados Unidos. Cooperamos plenamente con las investigaciones de las autoridades policiales.
11.3 Denuncias de usuarios
Los usuarios pueden denunciar contenido o conductas inapropiados a través de la app. Nuestro equipo de Confianza y Seguridad revisa las denuncias, que pueden dar lugar a la retirada de contenido, advertencias o la cancelación de la cuenta.
12. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales:
- Te lo notificaremos a través de la app o por correo electrónico
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" que figura al principio de esta política
- El uso continuado de Gaydar tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada
Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente.
13. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relativas a la presente Política de Privacidad o a nuestras prácticas en materia de datos, póngase en contacto con nosotros:
Consultas sobre privacidad: privacy@gaydarapp.com
Confianza y Seguridad: trust@gaydarapp.com
Asuntos legales / autoridades policiales: legal@gaydarapp.com
Dirección postal:
Gaydar Inc.
421 8th Avenue, #9227
New York, NY 10116
United States
14. Información adicional para regiones específicas
14.1 Residentes en Nevada
En virtud de la legislación de Nevada, los residentes en Nevada pueden oponerse a la venta de determinada información personal. Aunque no vendemos información personal según la definición de la legislación de Nevada, puedes enviar una solicitud de oposición a privacy@gaydarapp.com con el asunto "Nevada Opt-Out".
14.2 Canadá
Si te encuentras en Canadá, tienes derechos en virtud de la PIPEDA y de las leyes provinciales de privacidad. Ponte en contacto con privacy@gaydarapp.com para ejercer tus derechos.
14.3 Australia
Si te encuentras en Australia, tienes derechos en virtud de la Privacy Act 1988. Ponte en contacto con privacy@gaydarapp.com para ejercer tus derechos.